inversión en marketing

Inversión en Digitalización año 2022

Según la revista digital «Marketing Directo», El 60% de las empresas españolas tiene previsto aumentar su inversión en estrategias digitales este 2022.

A lo largo del año 2022, en España, las empresas han avanzado en la consolidación de sus modelos digitales. El progreso fue mayor en el año 2020.

7 de cada 10 compañías, han aumentado sus presupuestos destinados a digitalización en 2022. Según el estudio de «Prioridades Digitales».

El estudio se ha basado en empresas de diversos sectores de Retail/eCommerce, Servicios financieros, Seguros, Salud, Travel, Gran Consumo, Telecomunicaciones y Educación, ubicadas en España, México, Chile, Argentina, Colombia, Perú y Ecuador.

Te dejo el enlace a la noticia para que puedas leerla al completo.

MARKETING DIRECTO

Tipos de Redes Sociales

Tipos de Redes Sociales. Redes Sociales Horizontales y Verticales

Tipos de Redes Sociales. ¿Qué tipo de Red Social le conviene a mi negocio?

Tenemos claro lo que son las Redes Sociales.

Son nuestra ventana al mundo sin apenas fronteras. Fronteras físicas inexistentes.

Nos acercan a la gente, nos acercan productos, servicios, noticias, formación.

Nos acercan a las cosas… nos alejan físicamente de las personas… ¿estás de acuerdo?

Nos proporcionan interacción con millones de personas que ni conocemos.

Y esto lo sabe poca gente, pero las Redes Sociales pueden dividirse en varios tipos según la temática que tratan o el público al que llegan.

Un pequeño esquema sería el siguiente:

  • Redes Sociales Horizontales
  • Redes Sociales Verticales
    • Redes Sociales Verticales de Ocio
    • Redes Sociales Verticales Profesionales

¿Qué son las Redes Sociales Horizontales?

Las Redes Sociales Horizontales son cualquier Red Social que no tiene una temática definida y que está enfocada a todo tipo de usuarios. Puedes hablar de cualquier tema y suelen usarse Hashtags para clasificar y categorizar la información.

Son un ejemplo de ello Facebook, Instagram, Twitter…

¿Qué son las Redes Sociales Verticales?

Las Redes Sociales verticales son las Redes sociales que tratan una temática en concreto. Un caso muy claro de ellas es LinkedIn. Que es una Red Social profesional en la que las personas damos a conocer nuestra profesión de manera abierta y creamos alrededor de nuestro perfil una red de contactos con los que generamos autoridad y compartimos vivencias, experiencias, noticias, opiniones, etc. sobre el sector al que pertenecemos profesionalmente.

¿Tienes claro qué Red Social necesita tu negocio? Si tienes un perfil muy técnico y lo que necesitas es mejorar tu imagen profesional y darte a conocer, lo que debes trabajar es tu cuenta de LinkedIn. Explica bien a qué te dedicas, hazte fotos profesionales y publica tus trabajos… Descríbete como experto en tu sector.

Si tienes una tienda física, tienda online o vendes servicios, trabaja bien la imagen de las Redes Sociales Horizontales en las que están tus clientes. Realiza un buen estudio y busca por dónde se mueven…

¿Cuáles son las próximas tendencias en Redes Sociales?

En general, las Redes Sociales Horizontales están enfocadas al entretenimiento. Pero, ¿sabemos si se seguirán usando como hasta ahora lo estamos haciendo?

Hay una clara tendencia hacia los vídeos y el streaming… los podcast también tienen su crecimiento, pero lo que va a triunfar en las Redes Sociales a partir de 2022 serán las ventas en directo.

Plataformas como Tik Tok se están preparando para lanzar la opción de ventas en directos… ¿Cómo lo harán? todavía tenemos poca información al respecto, pero en algunos países asiáticos ya se está llevando a cabo… Estamos hablando de los Live Streaming Sales.

¿Quieres saber más sobre los Live Streaming Sales?

productos de impulso

PRODUCTOS DE IMPULSO. ¿Cómo extrapolarlo a la tienda online?

Productos de impulso

¿Qué es un producto de impulso?

 Piensa en una tienda física.

Entras.

La recorres.

Y cuando has visto todo lo que tenías que ver, llegas al mostrador.

¿Qué te encuentras?

Un montón de productos colgados o colocados en pequeñas estanterías al alcance de tu mano.

En las tiendas de moda… ¿qué suele haber? Gafas de sol, colonias, bisutería, carteritas… complementos en general.

En una perfumería. Imagina que estás en una y vas a la caja a pagar… barras de labios en promoción, cremas o desodorantes de tamaño pequeño para el bolso, probadores de perfumes, cacao para los labios de colores y sabores. Ahora con la pandemia, ponen botellitas de gel hidroalcohólico…

¿En el supermercado? Los chicles, las pilas, las chocolatinas.

Si te fijas, todos los productos son pequeños y que muchas veces apenas necesitamos. Con precios muy reducidos, y que suelen tener algún atractivo…

Se necesita poca reflexión para comprar un cacao para los labios, una colonia barata, unos chicles…

Se necesita poco conocimiento sobre el producto para tomar una decisión de compra.

Tus ojos lo ven, incluso muchas veces son ofertas y la dependienta o dependiente, mientras va pasando con el scaner el resto de productos te lo ofrece…

«¿Te pongo esta cremita que tenemos en promoción?»… ¡Oh no! Promoción. Ha dicho una de las palabras mágicas…

Y tu cerebro inmediatamente hace «chin» si está en promoción… y si pronto se acaba la promoción…

¡El tema de la sensación de escasez da para otro post!

Si está en promoción, no puedo rechazarlo. Igual ahora no lo necesito, pero voy a aprovechar que ahora está rebajado para comprarlo, porque puede que cuando lo necesite me resulte más caro… E inmediatamente le respondes a la dependienta… «Vale sí, pónmelo…»

¡Picaste!

El producto de impulso ha cumplido su misión. La verdad sea dicha, que no te han dado opción…, ¡o sí?!, porque podrías haber dicho que no, perfectamente.

Por eso, ponte en el lado contrario. Si tienes un negocio físico. Una tienda, sea del tipo que sea… piensa en qué productos, pequeños, baratos, en promoción, podrías poner al alcance directo de tu cliente.

Pensemos ahora en un negocio digital.

Concretamente en una tienda online.

¿Dónde crees que podemos hacer que aparezcan estos productos de impulso, que recordemos que son, productos baratos, pequeños o con promoción y oferta (recuerda que estas dos últimas son las dos palabras mágicas) …

Vale. Está claro, que cada producto tiene que aparecer directamente en la categoría que le corresponde.

Con sus etiquetas, su descripción y todo lo que un producto cualquiera necesita en un ecommerce… pero, ¿si el cliente entra en tu web y no lo busca? No lo verá.

Y lo que queremos es maniobrar en la mente del cliente y que en el último momento… ¡zasca! aparezca en su pantalla.

Métele un pop-up en el carrito.

Con un par de productos baratos, en promoción (mostrando la fecha de fin de la promoción), con fotos bonitas y que resulten atractivas y con un título que enganche.

Haz que sea fácil. Que con un clic sea capaz de meter ese producto en el carrito, justo antes de proceder al pago.

¡Misión cumplida!. Tu cliente acaba de meter en el carrito un producto que apenas necesitaba y tú acabas de aumentar el ticket medio de compra…

En conclusión.. los productos de impulso funcionan muy muy bien en tiendas físicas. De echo, se le puede considerar producto de impulso a todo aquello que no venía anotado en la lista de la compra, pero, si la tendencia es a digitalizar las tiendas, tenemos que ir pensando en qué estrategias vamos a llevar a cabo para incorporar en nuestros ecommerce esos productos de impulso para colarlos en los carritos de nuestros clientes.

¿Has pensado ya qué productos de impulso tienes en tu tienda?